Alpemix Uzak Masaüstü Desteği

Kurumsal Uzak Masaüstü Bağlantısı ve Teknik Support Yazılımı

Programın Kullanım Amacı

Alpemix; Bilgi İşlem Daire Başkanlığı personeli tarafından kullanıcılarımıza uzaktan teknik destek sağlamak, cihazlar üzerindeki yazılımsal ve yapılandırma sorunlarını hızlıca çözebilmek amacıyla kullanılan güvenli uzak masaüstü bağlantı yazılımıdır.

• Kurulum gerektirmeyen (portable) hızlı bağlantı mimarisi
• Uçtan uca şifrelenmiş güvenli veri ve ekran aktarımı
• Uzak masaüstü kontrolü, dosya transferi ve anlık sohbet desteği

Bağlantı Talimatları

Teknik destek ekibimizin bilgisayarınıza uzaktan bağlanabilmesi için lütfen aşağıdaki adımları uygulayınız:

1. Kullandığınız işletim sistemine uygun Alpemix uygulamasını aşağıdaki bağlantılardan indirin.
2. İndirilen dosyayı çalıştırın (Herhangi bir kurulum yapılması gerekmez).
3. Ekranda açılan penceredeki “ID” ve “Parola” bilgilerini sizinle ilgilenen teknik destek personeline iletin.
4. Bağlantı sağlandığında ekrandan destek sürecini canlı olarak takip edebilirsiniz.

Alpemix İndirme Bağlantıları

Lütfen cihazınızın işletim sistemine uygun indirme seçeneğine tıklayınız.