Bilgi İşlem Dairesi Teknik Personeli’nin bilgisayarınızdaki bir soruna uzaktan destek vereceği durumlarda işletim sisteminize uygun Alpemix uygulamasını indirerek açın. Açılan uygulamada ID ve Parolayı Teknik Personel’e iletin. Uzaktan destek işlemi tamamlandığında programı kapatın.