Bilgi İşlem Dairesi Teknik Personeli tarafından bilgisayarınıza uzaktan destek sağlanacağı durumlarda, işletim sisteminize uygun Teamviewer uygulamasını indirerek çalıştırmanız gerekmektedir.
Uygulama açıldığında ekranda yer alan ID ve Parola bilgilerini Teknik Personel ile paylaşınız. Uzaktan destek işlemi tamamlandıktan sonra uygulamayı kapatmanız yeterlidir.